Par Alexandra, AlexSandra Gestion · Publié le · Mis à jour le
Le check-in autonome permet au voyageur de récupérer les clés sans rencontrer quelqu'un. C'est une solution pratique pour les arrivées tardives et une manière d'automatiser la gestion d'une location courte durée.
Comment fonctionne une boîte à clés ?
Une boîte à clés est un petit coffre fermé par un code, fixé près de l'entrée ou dans un endroit discret. Les clés du logement y sont déposées ; le voyageur reçoit le code avant son arrivée et les récupère lui-même. Au départ, il les replace dans la boîte.
Où installer la boîte à clés ?
Choisissez un emplacement discret, facile à trouver avec des indications, et autorisé : en copropriété, vérifiez le règlement ou demandez l'accord du syndic avant de fixer quoi que ce soit sur les parties communes.
Que mettre dans les consignes d'arrivée ?
Les consignes doivent tenir en quelques étapes simples : adresse exacte, accès (portail, digicode, étage), emplacement de la boîte, code, fonctionnement de la serrure. Des photos de repère aident beaucoup. Envoyez-les un ou deux jours avant l'arrivée et rappelez-les le jour même.
Comment garder un bon niveau de sécurité ?
Changez le code régulièrement, idéalement entre chaque séjour, et ne l'écrivez jamais dans l'annonce publique. Gardez toujours un double des clés en dehors de la boîte en cas de perte.
Et si le voyageur a un problème ?
Il doit savoir qui joindre. Avec AlexSandra Gestion, la gestion des voyageurs inclut la mise en place de la boîte à clés et la prise en charge des échanges avec les voyageurs.
Prestation liée : Gestion des voyageurs · Une question ? Contactez Alexandra
Questions fréquentes
La boîte à clés convient-elle à tous les logements ?
Dans la plupart des cas oui, sous réserve d'un emplacement adapté et de l'accord de la copropriété si nécessaire.
Existe-t-il d'autres solutions ?
Oui, comme les serrures connectées ; le choix dépend du logement et de la porte d'entrée.
Alexandra, AlexSandra Gestion
Alexandra est la fondatrice d'AlexSandra Gestion, conciergerie de location courte durée basée à Grasse.